FAQ

Tidak, tiada tempoh minimum yang ditetapkan untuk penyewaan kereta.

Bagi memastikan keselamatan dan mematuhi syarat penyewaan, pemandu mestilah memenuhi had umur berikut:

1. Kenderaan biasa: 20 hingga 65 tahun.
2. Kenderaan mewah: 22 hingga 65 tahun.

Kereta hendaklah dipulangkan dengan tahap minyak yang sama seperti semasa pengambilan kereta. Jenis bahan api berbeza mengikut model kenderaan. Kebanyakan kenderaan dalam barisan kenderaan kami menggunakan petrol, manakala Hyundai Staria menggunakan diesel. Jenis bahan api bagi setiap kenderaan boleh dirujuk pada senarai kenderaan di laman web kami.

Sekiranya kereta dipulangkan dengan tahap minyak yang lebih rendah, kos perbezaan tersebut akan ditolak daripada deposit keselamatan anda.

Ya, anda boleh menyewa kereta untuk tempoh melebihi seminggu, dengan tempoh maksimum sehingga 3 bulan.

Kami menyediakan kerusi kanak-kanak dan kerusi bayi sebagai pilihan tambahan dengan caj berasingan. Kerusi kanak-kanak sesuai untuk kanak-kanak berumur 1 hingga 3 tahun dengan berat maksimum 15kg, manakala kerusi bayi direka untuk bayi berumur 0 hingga 1 tahun dengan berat maksimum 10kg.

Ya, kami boleh menyediakan kad Touch ’n Go sebagai pilihan tambahan untuk penyewaan kereta atas permintaan pelanggan.

Sila hubungi talian hotline kami di +60128084008 dengan segera. Kami menyediakan bantuan 24 jam dan akan mengatur bantuan tepi jalan atau kenderaan gantian secepat mungkin. Jangan cuba membaiki kereta sendiri atau mendapatkan khidmat mekanik pihak ketiga tanpa menghubungi kami terlebih dahulu, kerana tindakan tersebut boleh menjejaskan perlindungan insurans anda.